Här hittar du de vanli­gaste frågorna och svaren

Vilket medlemskap behövs för att teckna försäk­ringar?

För att teckna medlems­för­säk­ringar i Skatte­be­ta­larna Försäkring behöver du vara medlem i Skatte­be­ta­larna.

Riktlinjer klara för vem som får teckna försäk­ringar:

• Hem- och sakför­säk­ringar (inkl Res+) gäller alla i hushållet även om endast en är medlem.
• Person­för­säk­ringar (sjuk, vård, cancer, tand) gäller endast per person så här behövs famil­je­med­lemskap eller ett privat medlemskap per person.
• Ägare och anställda i företag som har företags­med­lemskap kan teckna alla försäk­ringar

Vem kan teckna försäkring?

Alla personer som är mellan 23 och 69 år och som bor i Sverige og har rätt till statligt tandvårdsstöd, kan teckna försäkring.

Hur kan mitt skadeä­rende behandlas så snabbt som möjligt?

Skicka all dokumen­tation efter att du är helt färdig­be­handlad. På så sätt undviker vi att den som behandlar ditt ärende måste gå igenom ditt ärende på nytt flera gånger.

Skicka bara i den dokumen­tation vi ber om här, samt eventuell ytter­ligare dokumen­tation på begäran.

Skicka inte in journal eller röntgen­bilder för mer än två eller fem år. Då lägger vår skade­av­delning onödig tid på att gå igenom överflödig dokumen­tation.

Om det är möjligt, försök att samla all dokumen­tation i ett dokument, eller samla kvitton för sig, journal för sig etc. På detta sätt går det snabbare att gå igenom den inskickade dokumen­ta­tionen.

Jag ska skicka in en skade­an­mälan – vilken typ av dokumen­tation behöver jag?

För att skade­av­del­ningen ska kunna bedöma en skade­an­mälan behöver de följande:

• Kvitto som visar vad du söker ersättning för
• Fullständig utskrift av journal för de senaste två eller fem åren
• Vid behov kan de också behöva röntgenbilder/kliniska foton, samt eventuella kopior av remisser och epikriser. Detta behöver du inte skicka in såvida du inte blir ombedd att göra det.

Kan jag ändra mig eller ångra att jag köpte försäkring?

Vi följer svensk lag och lagen om ångerrätt, så du kan fritt säga upp försäk­ringen inom 14 dagar. Du kommer då att få tillbaka det belopp som betalats.

Hur förnyas försäk­ringen?

Vi skickar ett skriftligt medde­lande till dig en månad innan förfal­lo­dagen. Om vi inte hör något från dig, sker förnyelse automa­tiskt på förfal­lo­dagen.

Täcker försäk­ringen årlig rutin­kon­troll?

Nej. Försäk­ringen täcker inte årlig rutin­kon­troll hos tandläkare eller tandhy­gi­enist. Detta räknas inte som en plötslig och oförutsedd skada. Om behand­lings­behov upptäcks kan dock dessa täckas av försäk­ringen.

Jag skickade in journal i tidigare skade­an­mälan, måste jag då skicka in journal även i nästa skadeä­rende?

Ja. En journal förändras efter varje tandläkar­besök, så vi behöver alltid en uppda­terad journal.

Om du har skickat in journal i ett tidigare skadeä­rende, räcker det att du skickar in journal från det senaste datumet i den journalen, fram till och med det senaste behand­lings­da­tumet i den anmälan du nu söker ersättning för.‍

Jag har fått diagnosen parodontit (perio/pyrea). Bör jag teckna försäkring?

Vi vill i princip inte rekom­mendera dig att teckna försäkring om du har fått diagnosen parodontit. Om det finns ett samband mellan behand­lings­be­hovet du kommer söka ersättning för och den redan kända parodon­titen, kommer försäk­ringen inte att täcka dina behand­lings­kost­nader.

Hur skickar jag in en skade­an­mälan?

Du hittar länk till skade­an­mälan här. Sedan loggar du enkelt in med BankID innan du registrerar din skade­an­mälan.

När kan jag ansöka om ersättning för mina tandläkar­kost­nader?

Från det att försäk­ringen tecknas appli­ceras en karenstid (vänte­period) på 30 dagar. Det vi definierar som ”skada” är ett akut behand­lings­behov. Det får alltså inte vara en skada som uppstått på grund av en olycka eller motsva­rande (trillade av cykeln, föll i trappan osv.).

Vad händer när jag närmar mig högsta tillåtna ålder enligt försäk­ringen?

Du kan teckna försäkring tills du fyller 69 år, men försäk­rings­av­talet kan inte förnyas efter att du fyllt 69 år.

Kan jag ändra eller uppgradera min försäkring under försäk­rings­pe­rioden?

Nej. Föränd­ringar av produkt/täckning kan inte ske förrän vid förnyelse.

Vad täcker försäk­ringen inte?

Försäk­ringen täcker inte behand­lings­behov som är kända, eller borde vara kända, innan försäk­rings­av­talet ingås. Kosmetisk behandling täcks heller inte. För en fullständig lista över undantag och begräns­ningar, se försäk­rings­vill­koren.

Vad täcker försäk­ringen?

Försäk­ringen täcker plötsliga och oförut­sedda behand­lingar som inte har identi­fi­erats sedan tidigare. Exempel på detta kan vara: hål i tänderna, byte av skadade fyllningar, rotfyllning, insättning av bryggor, implantat, bedövning osv.